구글 AI 개요에 우리 홈페이지가 인용되면 클릭은 얼마나 달라질까?
AI 개요가 클릭을 줄여도, 출처로 인용되면 노출당 클릭이 120% 많았다
AI 검색 때문에 홈페이지 클릭이 줄어드는 흐름은 실제로 나타났다. 다만 AI 개요 안에 홈페이지가 출처로 인용되면, 인용되지 않은 곳보다 노출당 클릭이 120% 많았다. 그렇다고 예전 검색만큼 클릭을 되찾는 것은 아니어서, AI 검색에서는 홈페이지가 답의 출처로 보이는지도 챙겨야 한다.
AI 개요가 뜨는 검색에서는 인용되느냐 아니냐가 클릭을 가른다.
AI가 답을 보여 주면 홈페이지 클릭은 어떻게 될까?
미국 검색 마케팅 회사 시어 인터랙티브가 고객사 53개 브랜드의 구글 검색 성과를 살폈다. 2025년 1월부터 2026년 2월까지 자료가 빠짐없이 남은 검색어 547만 개를 분석했고, 자연 검색 노출은 24억 3,000만 번이었다. 업체가 자기 고객사 자료로 만든 조사라 미국 큰 브랜드 쪽으로 치우쳐 있고, 연구진도 「방향을 보는 자료」라고 적었다.
| 항목 | 내용 |
|---|---|
| 조사 | 시어 인터랙티브★(미국 검색 마케팅 회사), 3번째 판 |
| 공개 | 2026년 4월 24일 |
| 기간 | 2025년 1월~2026년 2월 실측, 2026년 3월은 예측 |
| 대상 | 브랜드 53곳, 검색어 547만 개 |
| 노출 | 자연 검색 24억 3,000만 번, 광고 2억 9,690만 번 |
| 이전 판(2025년 9월) | 42개 조직, 검색어 3,119개, AI 개요 뜬 검색 자연 클릭률 −61% |
정보를 찾는 검색에서 노출 100만 번당 자연 검색 클릭을 보면 차이가 크다. AI 개요가 없을 때는 약 3만 3,500번, AI 개요가 있으면서 인용된 경우는 약 2만 743번, AI 개요가 떴지만 인용되지 않은 경우는 약 9,445번이었다. 인용된 경우가 인용되지 않은 경우보다 120% 많지만, AI 개요가 없는 검색보다는 38% 적었다.
| 검색 화면(정보 검색) | 노출 100만 번당 자연 검색 클릭 | 비교 |
|---|---|---|
| AI 개요 없음 | 약 33,500번 | 기준 |
| AI 개요 있음· | 약 20,743번 | AI 개요 없음보다 38% 적음 |
| AI 개요 있음· | 약 9,445번 | 인용됨이 이보다 120% 많음 |
| 인용 안 됨 화면의 클릭률 변화 | 2025년 한 해 −67% | 노출 3억 1,100만 번 기준 |
| 퓨리서치(2025년 3월 검색) | AI 요약 있음 8% vs 없음 15% | 요약 안 링크 클릭 1% |
퓨리서치가 미국 성인 900명의 구글 검색 6만 8,879건을 살핀 조사도 방향이 같다. AI 요약이 뜬 검색에서 링크를 누른 비율은 8%였고, AI 요약이 없을 때는 15%였다.
클릭이 줄던 흐름은 멈췄나?
AI 개요가 뜬 검색의 자연 클릭률은 2025년 내내 내려갔다. 2025년 12월 1.3%까지 떨어졌다가 2026년 2월에는 2.4%로 85% 올라왔지만, 2025년 1월의 3.2%에는 아직 못 미쳤다. AI 개요가 없는 검색은 반대로 2.8%에서 3.8%로 올랐다.
| 구분 | 앞 | 뒤 |
|---|---|---|
| AI 개요 뜬 검색 자연 클릭률 | 1.3%(2025년 12월) | 2.4%(2026년 2월, +85%) |
| AI 개요 없는 검색 자연 클릭률 | 2.8%(2025년 1월) | 3.8%(2026년 2월) |
| AI 개요 없는 검색 광고 클릭률 | 26%(2025년 1월) | 21.8%(2026년 2월, 약 −16%) |
| AI 개요 뜬 검색 광고 클릭률 | 14.6%(2025년 1월) | 16.2%(2026년 2월) |
| 거래 검색· | 4.17% | 2.15%(2025년 한 해, −48%) |
연구진은 답만 확인하고 끝내는 검색이 AI 개요 쪽으로 빠지고, 실제로 누를 사람이 AI 개요 없는 검색에 남았기 때문일 것으로 추정했다. 두 달 치 반등이라 회복이라고 단정할 수는 없다.
어떤 검색에서 AI 개요가 잘 뜰까?
정보 검색 전체에서는 36%, 상품을 견주는 상업 검색은 8%, 구매·예약 같은 거래 검색은 5%에 AI 개요가 떴다. 그런데 비교형 정보 검색은 95.4%, 질문형 정보 검색은 85.9%에 AI 개요가 떴다.
| 검색 종류 | AI 개요가 뜬 비율 |
|---|---|
| 정보 검색 전체 | 36% |
| 상업 검색 | 8% |
| 거래 검색 | 5%(4.9%) |
| 비교형 정보 검색 | 95.4%(280개 중 267개) |
| 질문형 정보 검색 | 85.9%(1,413개 중 1,214개) |
| 「근처」가 들어간 정보 검색 | 76.9% |
| 한 단어 정보 검색 | 27.3% |
| 참고: 컨덕터★ 조사 전체 검색 | 25.11%(2,190만 건 중 550만 건, 2025년 9~10월) |
「근처」가 들어간 정보 검색도 76.9%였다. 한 단어짜리 검색에서도 27.3%에 AI 개요가 나타나서, 짧게 검색하면 AI 개요를 피한다는 말은 이 자료로는 맞지 않는다.
클릭률이 떨어지면 무조건 나쁜 신호일까?
그렇지 않다. 인용된 화면의 클릭률은 2025년 10월 2.52%에서 1.21%로 반 토막 났지만, 클릭 수는 39만 8,798번에서 40만 271번으로 거의 그대로였다. 노출이 1,580만 번에서 3,310만 번으로 두 배가 됐기 때문이다. 11월에는 클릭 수도 30만 1,783번으로 줄었다.
| 달 | 인용된 화면 노출 | 클릭 | 클릭률 |
|---|---|---|---|
| 2025년 9월 | 15,797,234번 | 398,798번 | 2.52% |
| 2025년 10월 | 33,100,739번 | 400,271번 | 1.21% |
| 2025년 11월 | 39,500,144번 | 301,783번 | 0.76% |
클릭률 하나만 놓고 판단하면 흐름을 잘못 볼 수 있다. 노출과 클릭을 따로 적어 두고 함께 본다.
동네 가게도 AI 검색을 챙겨야 할까?
이 조사 숫자를 한국 동네 가게에 그대로 옮길 수는 없다. 조사 대상은 미국의 큰 브랜드이고, 한국에서는 네이버 검색 비중이 크다. 그래도 구글 AI 모드는 2025년 9월부터 한국어로 나오고 있고, 구글 서치 콘솔은 2026년 8월 31일부터 전 세계 모든 사이트에 생성형 AI 노출 보고서를 열었다. 우리 홈페이지의 어떤 주소가 AI 기능에 보였는지 이제 직접 확인할 수 있다. 다만 이 보고서는 노출 중심이라 클릭은 기존 실적 보고서와 함께 봐야 한다.
홈페이지에는 무엇을 적어야 할까?
고객이 「A와 B 중 뭐가 나아요?」「얼마예요?」처럼 묻는 내용을 홈페이지에 가격·기간·조건과 함께 적어 둔다. 확인은 두 가지로 한다. 고객이 쓸 만한 질문을 직접 검색해 AI 개요의 출처 링크를 열어 보고, 서치 콘솔 생성형 AI 보고서에서 어떤 주소가 AI 기능에 보였는지 본다.
| 할 일 | 근거 |
|---|---|
| 비교· | 비교형 95.4%, 질문형 85.9%에 AI 개요 |
| 서치 콘솔 생성형 AI 보고서로 노출된 주소를 매달 본다 | 2026년 8월 31일 전 세계 사이트에 공개 |
| 클릭률 하나만 보지 말고 노출· | 2025년 10월 클릭률 절반, 클릭 수는 그대로 |
| 예약· | 거래 검색 AI 개요 5%, 인용 안 되면 클릭률 −48% |
다만 연구진은 인용이 클릭을 늘린 것인지, 원래 힘이 센 브랜드가 더 자주 인용된 것인지는 증명할 수 없다고 적었다.
① 미국 53개 브랜드·검색어 547만 개를 잰 결과, 구글 AI 개요 안에 인용된 곳은 인용되지 않은 곳보다 노출당 클릭이 120% 많았다. ② 인용돼도 AI 개요가 없는 검색보다는 클릭이 38% 적었다(노출 100만 번당 2만 743번 대 3만 3,500번). ③ AI 개요가 뜬 검색의 자연 클릭률은 2025년 12월 1.3%에서 2026년 2월 2.4%로 85% 올랐다. ④ 비교형 검색의 95.4%, 질문형 검색의 85.9%에 AI 개요가 떴다.
같이 읽을 글
- AI 요약이 뜨면 고객이 덜 들어올까?
- 고객이 질문으로 검색하면 AI 개요가 더 자주 뜰까?
- 구글 서치콘솔에서 AI 검색 클릭수도 볼 수 있을까?
- 구글 첫 페이지에 없어도 AI 개요에 나올 수 있을까?
자료 출처
- 시어 인터랙티브★ 「AIO Impact on Google CTR: 2026 Update」(2026년 4월 24일, 브랜드 53곳·검색어 547만 개·자연 노출 24억 3,000만 번, 2025.1~2026.2) — 인용 +120%·AI 개요 없음 대비 −38%·1.3→2.4%·비교형 95.4%·질문형 85.9%
- 시어 인터랙티브★ 「AIO Impact on Google CTR: September 2025 Update」(2025년 9월, 42개 조직·검색어 3,119개) — AI 개요 뜬 검색 자연 클릭률 −61%
- 퓨리서치 「Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results」(2025년 7월 22일, 미국 성인 900명·검색 6만 8,879건) — 8% vs 15%·요약 안 링크 1%
- 컨덕터★ 「2026 벤치마크 보고서」(AI 검색·AI 개요 업종별 기준치)(2025년 11월 공개·2026년 7월 갱신, 구글 검색 2,190만 건·2025.9.15~10.12) — AI 개요 25.11%
- 구글 서치 센트럴 블로그 「Introducing Search Generative AI performance reports in Search Console」(2026년 6월 3일, 8월 31일 전 세계 확대) — 노출·페이지·국가·기기
- 구글 코리아 블로그 「구글 검색: AI 모드를 이제 한국에서도 만나볼 수 있습니다」(2025년 9월 8일)
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