이용약관

시행일 2026년 10월 17일

제1조 (목적)

이 약관은 수리(서비스 브랜드 이름 「AI사이트코리아」, 아래 "회사")가 제공하는 홈페이지 제작·운영 서비스를 이용하실 때 회사와 고객 사이의 권리와 의무를 정합니다. 유료 계약에서 이 약관과 계약서가 다르면 계약서를 따릅니다.

제2조 (용어의 뜻)

1. "서비스"란 회사가 고객의 홈페이지를 만들고, AI가 읽기 좋은 상태로 고치고, 그 상태를 이어서 관리하는 일 전부를 말합니다.

2. "고객"이란 회사와 계약을 맺고 서비스를 받는 분을 말합니다.

3. "AEO"란 챗GPT·퍼플렉시티·네이버 AI 같은 AI가 질문에 답할 때 고객의 홈페이지를 근거로 삼도록 만드는 작업입니다. 쉬운 말로 "AI 답변에 우리 업체가 나오게 하는 작업"입니다.

4. "구조화 데이터"란 홈페이지 내용을 기계가 알아볼 수 있는 형식으로 정리해 넣는 표시입니다.

5. "산출물"이란 홈페이지 화면, 글, 사진, 설정 파일처럼 서비스를 하며 만들어 낸 결과물을 말합니다.

6. "계약서"란 유료 서비스(홈페이지 제작과 매달 유지보수)를 위해 회사가 카카오톡(또는 문자)으로 보내 드리고 고객이 휴대폰 화면에서 동의하신 「홈페이지 제작·유지보수 계약서」를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 변경)

1. 회사는 이 약관을 홈페이지(https://aisitekorea.com)에 늘 보이도록 올려 둡니다.

2. 약관을 바꾸면 바꾼 날부터 시행하고, 바뀐 내용과 시행일을 이 화면에 바로 올립니다.

3. 이미 계약하신 고객에게 불리하게 바뀐 내용은 고객이 동의하셔야 적용됩니다. 동의하지 않으시면 바뀌기 전 약관대로 계속하시거나 해지하실 수 있습니다.

제4조 (서비스의 종류)

회사가 제공하는 서비스는 크게 두 가지입니다.

1. 구축: 홈페이지를 고치고, AI가 읽는 구조(구조화 데이터·llms.txt·사이트맵·즉시 통보)를 심고, 구글·네이버·빙과 지도 서비스에 등록합니다.

2. 운영(매달): 새 글 작성, FAQ 추가, 외부 신호 만들기, 서버와 등록 상태 관리를 매달 이어서 합니다.

유료로 계약하신 경우, 홈페이지 제작과 매달 유지보수에서 회사가 하는 일과 횟수, 금액은 계약서에 적은 내용을 따릅니다.

제5조 (일하는 절차)

회사는 다음 네 단계로 일합니다.

1. 안내(1~2일): 업종과 지금 홈페이지를 보고 작업 계획을 드립니다.

2. 뼈대(3~5일): 홈페이지를 고칩니다. 쓰시던 주소(도메인)는 그대로 두고 옛 주소는 새 화면으로 자동 연결합니다. AI가 읽는 구조를 심고 검색·지도 서비스에 등록합니다.

3. 재료: 고객과 한 시간 통화해 손님이 실제로 묻는 질문 30개, 실제 사례 10건, 자주 생기는 오해를 받습니다. 그것으로 FAQ와 글을 만듭니다.

4. 바깥 신호: 손님 후기가 쌓이도록 안내문을 만들고, 체험단·협력업체·지역 매체처럼 진짜 언급이 생기는 길을 텁니다.

유료 계약은 이렇게 진행합니다. 계약서에 동의하시면 제작을 시작합니다. 완성되면 미리보기로 확인하신 뒤 제작비를 결제하시고, 결제가 끝나면 홈페이지를 정식으로 공개합니다. 그 뒤 매달 유지보수가 이어집니다(계약서 제2조~제4조).

제6조 (계약의 성립)

1. 유료 계약은 회사가 카카오톡(또는 문자)으로 보내 드린 계약서 링크에서 동의 항목에 체크하시고 [동의하고 계약하기] 단추를 누르시면 성립합니다(계약서 제10조). 무료 서비스는 신청서를 보내 주시면 회사가 확인한 뒤 시작합니다.

2. 다음에 해당하면 회사는 계약을 맺지 않을 수 있습니다.

• - 법에 어긋나는 내용을 홈페이지에 올려 달라고 하시는 경우
• - 사실과 다른 내용, 남의 글·사진을 허락 없이 쓰라고 하시는 경우
• - 같은 지역에서 이미 계약 중인 업체와 직접 경쟁이 되어 두 업체 모두에게 손해가 되는 경우

3. 위 2의 첫째와 둘째 경우는 계약을 맺은 뒤에 알게 되어도 회사가 계약을 해지할 수 있습니다. 이때 이미 받은 대금은 「취소·환불 규정」 제7조에 따라 정산해 돌려 드립니다.

제7조 (계약 기간)

1. 매달 유지보수는 해지하실 때까지 한 달씩 이어집니다. 유지보수비는 카드를 등록하신 날짜에 맞춰 매달 같은 날 결제됩니다. 등록하신 날이 29일·30일·31일이면 매달 마지막 날에 결제됩니다(계약서 제4조).

2. 고객은 언제든 해지하실 수 있습니다. 해지하시면 다음 결제일부터 결제가 멈추고, 이미 결제하신 기간은 관리 마지막 날(다음 결제일 전날)까지 관리해 드립니다(계약서 제5조, 「취소·환불 규정」). 무료 서비스도 언제든 그만두실 수 있습니다.

제8조 (요금과 지급)

1. 무료 서비스는 비용을 받지 않습니다.

2. 유료 계약의 제작비와 매달 유지보수비는 계약서에 적은 금액이며, 부가가치세가 포함되어 있습니다. 계약하실 때는 비용이 들지 않고, 제작비는 완성된 홈페이지를 확인하신 뒤 한 번에 결제하시면 됩니다.

3. 결제는 결제 대행사인 (주)유디아이디의 페이앱 화면에서 합니다. 제작비는 신용카드·체크카드, 계좌이체, 휴대폰 결제 가운데 편하신 방법으로 내시고, 매달 유지보수비는 등록하신 신용카드·체크카드로 자동 결제됩니다. 카드 정보는 결제 대행사가 보관하며, 회사는 카드번호를 저장하지 않습니다.

4. 카드로 결제하시면 카드 영수증이 증빙이 되므로 세금계산서는 따로 발행하지 않습니다. 계좌이체로 결제하시면 현금영수증을 발행해 드립니다.

5. 따로 드는 비용은 쓰기 전에 금액을 알려 드리고, 동의를 받은 뒤에만 청구합니다. 의료·법률처럼 광고 사전심의가 필요한 업종의 심의 수수료나, 계약서에 없는 기능을 더하는 비용이 여기에 들어갑니다. 도메인(고객만의 주소)은 고객이 직접 사서 고객 명의로 갖습니다.

6. 매달 유지보수비가 결제되지 않으면 회사가 연락드려 해결 방법을 안내해 드립니다. 결제되지 않은 채 30일이 지나면 회사는 미리 알려 드린 뒤 유지보수를 멈출 수 있습니다.

7. 매달 유지보수비를 바꾸려면 회사가 바뀌기 30일 전까지 바뀌는 날, 바뀌기 전과 뒤의 금액, 결제 방법을 알려 드리고 고객의 동의를 받습니다. 동의하지 않으시면 바뀌기 전 금액으로 계속하시거나 해지하실 수 있습니다(계약서 제4조 5, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제13조 제6항).

제9조 (고객의 협조 의무)

1. 고객은 다음에 협조해 주셔야 합니다.

• - 자료 제공(사진, 손님이 자주 묻는 질문, 실제 사례, 하고 싶은 말). 메일이나 메신저로 보내 주시면 됩니다.
• - 도메인·호스팅·검색엔진 계정에 회사가 접근할 수 있게 하는 권한
• - 회사가 만든 글과 화면에 대한 확인과 회신

2. 고객이 주신 자료가 사실인지는 고객이 확인하십니다. 자격, 경력, 수상, 가격처럼 손님이 믿고 판단하는 내용은 특히 그렇습니다.

3. 협조가 늦어지면 일정도 그만큼 늦어집니다. 이때 늦어진 기간은 회사의 잘못이 아닙니다.

제10조 (산출물의 소유권과 이관)

1. 고객 명의로 사신 도메인(고객만의 주소)과 고객이 주신 글·사진은 고객의 것입니다. 회사가 드린 기본 주소(예: ○○.aisitekorea.com)는 회사의 것입니다. 홈페이지에 들어간 글과 사진은 무료 서비스에서는 처음부터 고객의 것이고, 유료 계약에서는 제작비를 결제하시면 고객의 것이 됩니다(계약서 제7조).

2. 회사가 만든 화면과 설정에 대한 권리는 고객이 대금을 모두 내신 때에 고객에게 넘어갑니다.

3. 계약이 끝난 뒤 30일 안에 요청하시면 회사는 도메인, 홈페이지 파일, 검색엔진 등록 계정을 고객 명의 계정으로 옮겨 드립니다. 옮기는 데 드는 실비는 고객이 내십니다. 다만 유료 계약의 유지보수를 해지하시면 계약서 제5조를 따릅니다. 홈페이지 파일은 관리 마지막 날까지 [내 계약 보기] 화면에서 받으실 수 있고, 그 뒤에는 회사 서버에서 홈페이지를 내립니다. 회사가 드린 기본 주소(예: ○○.aisitekorea.com)는 관리 마지막 날이 지나면 더 쓸 수 없습니다.

4. 회사가 여러 고객에게 공통으로 쓰는 도구와 틀은 회사의 것입니다. 다만 고객은 자기 홈페이지에서 그대로 계속 쓰실 수 있습니다.

5. 회사는 고객의 동의 없이 고객의 상호·이름·주소를 실적으로 공개하지 않습니다.

제11조 (회사가 보장하는 것과 보장하지 않는 것)

1. 회사가 보장하는 것은 하나입니다. 뼈대 작업을 시작한 날부터 2주 안에 AI가 읽을 수 있는 상태로 만듭니다. 고객의 자료 협조가 제때 이루어진 경우를 기준으로 합니다. 유료 계약의 작업 기간은 계약서 제1조를 따릅니다.

2. 회사는 다음을 보장하지 않으며 약속으로 말하지 않습니다.

• - AI 답변이나 검색 결과에서 1위에 오르는 것
• - 반드시 상단에 나오는 것
• - 특정 질문에 반드시 인용되는 것

3. AI가 어느 업체를 인용할지는 경쟁 상황과 재료의 양·질에 달려 있습니다. 인용 여부는 확률의 문제입니다.

4. 효과가 눈에 보이기까지는 보통 1개월에서 3개월이 걸립니다.

5. 결과의 절반은 고객의 협조에서 나옵니다. 인터뷰와 자료 제공이 없으면 만들 수 있는 재료도 없습니다.

6. AI 서비스와 검색엔진이 정책이나 방식을 바꾸면 결과가 달라질 수 있습니다. 이는 회사가 통제할 수 없습니다.

제12조 (해서는 안 되는 일)

1. 회사는 자작 후기를 쓰지 않습니다. 고객도 이를 요구하실 수 없습니다.

2. 회사는 사실과 다른 내용, 과장 광고, 남의 글·사진을 허락 없이 가져다 쓰는 일을 하지 않습니다.

3. 고객이 주신 자료가 사실과 달라 손님이나 제3자에게 손해가 생기면 그 책임은 고객에게 있습니다.

제13조 (계약의 해지)

1. 고객은 언제든 해지하실 수 있습니다. 전화(010-6700-0888)로 말씀해 주시면 바로 처리해 드리고, 카카오톡(또는 문자)으로 받으신 계약서 링크에서 신청하셔도 됩니다. 해지 뒤의 결제와 환불은 계약서와 「취소·환불 규정」을 따릅니다.

2. 회사는 다음의 경우 7일의 말미를 드려 고치기를 요청하고, 그래도 고쳐지지 않으면 계약을 해지할 수 있습니다.

• - 요금을 30일 넘게 내지 않으신 경우
• - 제12조에서 하지 않기로 한 일을 계속 요구하시는 경우
• - 협조가 30일 넘게 끊겨 작업을 이어갈 수 없는 경우

3. 해지에 따른 환급은 「취소·환불 규정」에 따릅니다.

제14조 (서비스의 중단)

1. 회사는 서버 점검이나 개선을 위해 서비스를 잠시 멈출 수 있습니다. 이때는 미리 알려 드립니다.

2. 천재지변, 정전, 통신 장애, 회사가 쓰는 외부 서비스의 장애처럼 회사가 어찌할 수 없는 일로 서비스가 멈춘 것에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.

제15조 (책임의 한계)

1. 회사의 잘못으로 고객에게 손해가 생기면 회사가 배상합니다.

2. 기대했던 매출, 놓친 기회처럼 특별한 사정으로 생긴 손해는 회사가 그 사정을 알았거나 알 수 있었던 경우에만 배상합니다(「민법」 제393조).

3. 고객이 자료를 늦게 주시거나 사실과 다른 자료를 주셔서 생긴 결과는 회사의 책임이 아닙니다.

4. AI 서비스와 검색엔진의 판단, 정책 변경으로 생긴 결과도 회사의 책임이 아닙니다.

제16조 (비밀 유지)

회사와 고객은 일하면서 알게 된 상대방의 영업 비밀과 고객 정보를 밖으로 알리지 않습니다. 이 의무는 계약이 끝난 뒤에도 3년 동안 이어집니다.

제17조 (분쟁 해결과 관할 법원)

1. 다툼이 생기면 먼저 대화로 풉니다.

2. 대화로 풀리지 않으면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

3. 다만 고객이 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따른 소비자인 경우에는, 소송을 낼 때 고객의 주소를 관할하는 지방법원에서 다룹니다(같은 법 제36조).

4. 이 약관과 계약에는 대한민국 법을 적용합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 10월 17일부터 시행합니다.

2. 2026년 10월 14일부터 시행하던 이전 약관은 이날부터 이 약관으로 바뀝니다.

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