사장님은 어느 AI를 신경 써야 할까?
광고가 있어도 답의 근거는 따로 있다
AI 회사마다 광고를 대하는 방식이 달라지고 있다. 퍼플렉시티는 2026년 2월 18일 광고를 완전히 폐지했다. 반면 오픈AI는 2026년 2월 9일 미국에서 챗GPT 광고를 시작했다.
그렇다면 사장님은 광고가 있는 AI와 없는 AI 중 어디를 신경 써야 할까. 결론은 간단하다. 광고와 별개로 고객에게 가게가 근거 있는 정보로 등장하는 자리를 준비해야 한다.
광고가 있는 AI에서도 광고 칸과 답 본문은 다른 자리이고, 광고가 없는 AI에서는 근거가 곧 들어가는 길이다.
퍼플렉시티는 왜 광고를 없앴을까?
퍼플렉시티는 처음부터 광고를 하지 않았던 것은 아니다. 2024년 11월 스폰서 질문으로 광고를 시작했다. 이후 2025년 10월 신규 광고주를 중단했고, 2026년 2월 18일 광고를 완전히 폐지했다.
이유 중 하나는 광고 매출이 크지 않았다는 점이다. 2024년 광고 매출은 2만 달러였다. 전체 매출 3,400만 달러의 0.1% 미만이었다. 광고를 계속해서 얻을 수 있는 돈보다 답의 신뢰를 지키는 쪽을 택할 수 있는 구조였다.
퍼플렉시티는 출처를 많이 보여주는 방식도 갖고 있다. 답당 인용은 19.8개이고 출처를 100% 표시한다. 광고가 답에 섞이면 출처를 먼저 보여주는 서비스의 성격이 흐려질 수 있다.
반대로 오픈AI는 광고를 시작했다. 2026년 2월 9일 미국에서 시작했고, 5월 셀프서브를 거쳤다. 6월 19일에는 한국에서 시범 운영을 시작했고, 8월 11일에는 한국 광고주로 확대했다.
| 회사 | 광고 | 시점· |
|---|---|---|
| 퍼플렉시티 | 폐지 | 2024년 11월 스폰서 질문 시작 → 2025년 10월 신규 광고주 중단 → 2026년 2월 18일 완전 폐지. 광고 매출 2024년 2만 달러(전체 3,400만 달러의 0.1% 미만). 구독· |
| 오픈AI(챗GPT) | 시작· | 2026년 2월 9일 미국 → 5월 셀프서브 → 6월 19일 한국 시범 → 8월 11일 한국 광고주 → 8월 31일 40개국· |
| 앤스로픽(클로드) | 없음 | 「광고 없음, 광고주가 답에 영향 못 줌, 원치 않는 제품 배치 없음」 공식 입장 |
| 구글(제미나이· | 있음 | AI 개요 주변 광고 2025년~, AI 모드 광고 2026년 5월 발표 |
| 네이버(AI 브리핑) | 검색광고 체계 안 | 서치플랫폼 매출 4조 1,689억 원(2025년) |
광고가 있으면 사장님도 돈을 내야 할까?
여기서 중요한 구분이 하나 있다. 광고 자리에 들어가는 것과 AI 답의 근거로 들어가는 것은 같은 일이 아니다.
2026년 9월 20일 청소기를 물었을 때 챗GPT는 광고와 별개로 인용 3곳과 공식몰 링크 3개를 붙였다. 광고가 답에 함께 보였지만, 답의 근거 자리는 따로 있었다.
따라서 광고비를 쓰면 AI 답의 근거 자리를 자동으로 얻는다고 볼 수 없다. 광고가 없는 AI에서는 더 분명하다. 클로드와 퍼플렉시티에는 광고를 사서 답에 들어가는 방식이 없다. 사장님에게 남는 길은 고객이 볼 만한 정보를 근거로 만드는 것이다.
앤스로픽도 공식적으로 광고가 없다고 밝혔다. 광고주가 답에 영향을 줄 수 없고, 원치 않는 제품 배치도 하지 않는다는 입장이다.
| 퍼플렉시티가 접은 이유 | 오픈AI가 시작한 이유 |
|---|---|
| 답당 인용 19.8개, 출처 100% 표시 — 「출처 우선」이 상품인데 광고가 그것을 흐림 | 주간 이용자 9억 명(2026년 2월) — 광고 없이 감당 안 되는 비용 |
| 광고 매출이 0.1% 미만이라 잃을 것이 없음 | 이용자 규모가 곧 광고 시장 |
| 이용자 신뢰 조사: AI 답 신뢰 세계 20%(로이터) | 광고 칸을 답과 분리해 신뢰 문제를 우회 |
| 구독· | 광고 매출 계획 2026년 25억 달러 |
그럼 어떤 AI부터 신경 써야 할까?
한국에서 실제로 보는 이용자 규모를 보면 차이가 있다. 2026년 7월 기준 월 이용자는 챗GPT 2,367만, 제미나이 947만, 클로드 344만, 퍼플렉시티 147만이다.
이 숫자만 보면 챗GPT를 무시하기 어렵다. 제미나이도 이용자가 크다. 하지만 이용자 수만 보고 한 곳만 준비하는 것도 맞지 않다. AI마다 답을 만드는 데 참고하는 정보와 보여주는 방식이 다르기 때문이다.
챗GPT에서는 근거와 광고가 각각 다른 자리를 차지한다. 제미나이는 구글 색인, 유튜브, 프로필 등의 근거와 광고가 함께 있다. 클로드와 퍼플렉시티는 광고가 없기 때문에 근거가 중요하다. 네이버 AI 브리핑은 블로그와 카페 같은 검색 기반 정보가 중요하고 검색광고 체계와 연결된다.
AI사이트코리아가 해야 할 일도 여기에 있다. 동네 사장님의 홈페이지를 AI가 읽고 답에 넣을 수 있도록 만드는 것이다. 광고를 사는 일과 고객이 AI 답에서 참고할 수 있는 근거를 만드는 일은 나눠서 봐야 한다.
| AI | 한국 월 이용자(2026년 7월) | 광고 | 사장님이 들어가는 길 |
|---|---|---|---|
| 챗GPT | 2,367만 | 있음(칸 분리) | 근거(인용) + 광고(유료) 둘 다 |
| 제미나이 | 947만 | 있음 | 구글 색인· |
| 클로드 | 344만 | 없음 | 근거만 |
| 퍼플렉시티 | 147만 | 없음(2026년 2월~) | 근거만 — 인용 19.8개로 자리 넓음 |
| 네이버 AI 브리핑 | 네이버 검색 64% 안 | 검색광고 체계 | 블로그· |
광고가 커지면 근거는 어떻게 될까?
AI 답 안에서 광고가 더 깊게 들어갈 가능성도 논의되고 있다. 2026년 5월 논문은 광고가 단순히 언급되는 단계에서 틀, 행동, 취향으로 들어가는 네 단계를 제시했다. 녹인 광고는 49%가 광고인지 알아채지 못했다.
반대로 AI 에이전트가 광고를 평가할 때는 다른 결과가 나온다. WWW 2026에서는 「스폰서」 표시가 일관되게 감점됐고, 「플랫폼 추천」은 가점을 받았다.
이 차이는 사장님에게 중요한 신호다. 광고가 커질수록 광고라는 표시와 답의 근거를 어떻게 구분할지가 중요해질 수 있다.
퍼플렉시티와 클로드가 광고 없는 AI를 신뢰의 차별점으로 내세우는 것도 같은 흐름에서 볼 수 있다. 퍼플렉시티의 광고 폐지는 답의 출처와 신뢰를 우선하는 방향이었다.
| 흐름 | 근거 |
|---|---|
| 답 속 광고가 깊어질 수 있음 | 2026년 5월 논문: 언급→틀→행동→취향 네 단계, 녹인 광고는 49%가 못 알아챔 |
| AI 에이전트는 광고를 감점 | WWW 2026: 「스폰서」 표시 일관되게 감점, 「플랫폼 추천」은 가점 |
| 규제· | 퍼플렉시티의 폐지 이유가 곧 규제의 논리 |
| 광고 없는 AI가 「신뢰」로 차별화 | 퍼플렉시티· |
결국 사장님이 준비할 자리는 하나가 아니다. 광고가 있는 AI에서는 필요하다면 광고 자리를 검토할 수 있다. 동시에 광고와 별개로 AI가 읽을 수 있는 근거를 갖춰야 한다.
광고비가 있는 회사도 근거가 필요하다. 광고비가 없는 회사도 근거가 필요하다. AI사이트코리아가 보는 시장은 바로 이 지점이다.
요점 ① 퍼플렉시티는 2026년 2월 18일 광고를 폐지했고, 2024년 광고 매출은 2만 달러로 전체 3,400만 달러의 0.1% 미만이었다. ② 오픈AI는 2026년 2월 9일 광고를 시작했고, 2026년 9월 16일 56개국으로 확대했다. ③ 한국 월 이용자는 2026년 7월 기준 챗GPT 2,367만, 제미나이 947만, 클로드 344만, 퍼플렉시티 147만이다. ④ 광고가 있는 AI에서도 광고와 답의 근거는 별개이며, 청소기 답변에서는 광고와 별도로 인용 3곳과 공식몰 링크 3개가 표시됐다.
같이 읽을 글
자료 출처
- 캠페인 US 「Perplexity pulls the plug on ads, citing trust concerns for AI」(2026년 2월)
- 서치엔진랜드 「Perplexity stops testing advertising」
- Qiu·Mei 「Generative AI Advertising as a Problem of Trustworthy Commercial Intervention」 arXiv 2605.18673 — 앤스로픽 광고 없음 입장, 49% 미탐지
- eMarketer 「오픈AI, 자기 광고 계획의 90% 미달 페이스」
- 와이즈앱·리테일 2026년 7월 AI 챗봇 앱 이용자
- 함샤우트 글로벌 AI연구소 2026년 8월 — 퍼플렉시티 답당 인용 19.8개·출처 100%(테크42)
- Allouah 외 「What Is Your AI Agent Buying?」 arXiv 2508.02630 — 스폰서 감점
- 로이터저널리즘연구소 Digital News Report 2026 — AI 답 신뢰 20%
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