한 페이지 한 주제로 쪼개는 법

「우리는 이것도 하고 저것도 합니다」를 한 페이지에 다 넣으면, AI는 이 페이지가 무엇에 대한 글인지 판단하지 못합니다.

왜 나눠야 하나

AI는 손님 질문과 우리 페이지를 맞춰 봅니다. 이때 페이지 하나가 하나의 주제여야 짝이 맞습니다.

업무 열 가지가 한 페이지에 있으면, 어느 질문에도 「조금씩 맞는」 상태가 됩니다. 그런 페이지는 어느 질문에서도 안 뽑힙니다.

어떻게 나누나

기준은 「손님이 이걸 따로 물어보나?」입니다.

• 따로 물어본다 → 페이지를 나눕니다
• 같이 물어본다 → 한 페이지에 둡니다

예를 들어 상속은 이렇게 나뉩니다.

• 상속 포기는 언제까지 하나요
• 한정승인이 뭔가요
• 유류분은 어떻게 계산하나요
• 상속세는 얼마나 나오나요

넷 다 따로 물어보는 질문입니다. 그러니 네 페이지입니다.

한 페이지에 무엇을 담나

• 제목 — 손님 질문 그대로
• 첫 문단 — 답을 바로. 서론 없이
• 소제목 — 따라오는 질문들로
• 끝에 — 관련된 다른 페이지로 가는 링크

너무 잘게 쪼개도 안 됩니다

반대 실수도 있습니다. 세 문장짜리 페이지를 백 개 만드는 것입니다.

내용이 얇으면 AI가 인용할 거리가 없습니다. 검색엔진도 「내용 없는 페이지」로 봅니다.

기준을 잡자면 한 페이지에 800자 이상은 되는 편이 좋습니다. 그보다 짧아지면 옆 주제와 합치십시오.

기존 홈페이지를 나누는 순서

• 지금 페이지에서 소제목을 뽑아 봅니다. 소제목 하나가 페이지 하나가 될 수 있습니다
• 가장 많이 받는 질문 다섯 개부터 페이지를 만듭니다
• 원래 페이지는 목차 역할로 두고 새 페이지들로 링크를 겁니다
• 주소가 바뀌면 옛 주소에서 새 주소로 연결해 두십시오. 안 하면 그동안 쌓은 것이 날아갑니다