헬스장·필라테스가 AI 답에 나오려면
가격 공개가 갈림길입니다
헬스장·필라테스는 가격 공개가 갈림길인 업종입니다. 대부분 안 밝히는데, 밝히는 곳이 유리해집니다.
가격을 안 밝히면
「상담 후 안내」만 있으면 AI가 답할 거리가 없습니다. 손님이 가장 많이 묻는 것이 가격인데요.
밝히기 싫으신 이유는 압니다. 경쟁사가 보고, 할인 협상이 어려워지니까요. 그런데 안 밝히면 후보에서 빠집니다.
범위로 밝히십시오
- 「3개월 ○○만 원부터, 기간과 횟수에 따라 달라집니다」
- 1회권·10회권·기간권을 나눠서
- PT와 그룹 수업을 구분해서
정확한 금액이 아니라 기준이 보이는 것이 중요합니다.
손님은 이렇게 묻습니다
- 「근처 헬스장 한 달에 얼마예요」
- 「PT 한 번에 얼마 하나요」
- 「필라테스 처음인데 몇 번 받아야 하나요」
- 「환불되나요」
- 「샤워실 있나요」
마지막 두 개가 의외로 검색이 많습니다. 그런데 답이 있는 곳이 드뭅니다.
환불 규정을 적으십시오
헬스장 환불은 분쟁이 잦은 부분입니다. 규정을 명확히 적어 두면 손님도 안심하고 AI도 인용합니다.
방문판매법에 따라 중도 해지와 환불 기준이 있습니다. 이걸 정리해 두는 것만으로 신뢰가 올라갑니다.
시설을 글자로 적으십시오
- 샤워실·사물함·주차·운동복 대여
- 기구 종류와 대수
- 수업 시간표
사진만 올리면 AI가 못 읽습니다. 글자로도 적어 두십시오.
지도가 큽니다
「근처 헬스장」으로 찾는 비중이 높습니다. 영업시간(특히 새벽·심야), 주차, 가격을 지도 프로필에 채워 두십시오.
지켜야 할 선
- 「무조건 감량」류 효과 보장 금지
- 전후 사진 — 과장으로 보이면 표시광고법 문제가 됩니다
- 체험단 후기 — 「광고」 표시 필수