# AI에서 온 손님을 세는 법

_GA4 채널 설정_

> AI에서 온 방문은 통계에서 따로 묶어 셀 수 있습니다. 다만 답만 보고 전화하는 손님은 안 잡히니, 「어디서 보고 오셨어요」를 묻고 적어 두는 것이 가장 확실합니다.

- 종류: AI에 나오는 법
- 주소: https://aisitekorea.com/guide/ga4-ai-traffic
- 발행: AI사이트코리아 (https://aisitekorea.com)

AI 답을 보고 들어온 손님을 따로 세는 방법 이 있습니다. 방문 통계에서 구분할 수 있습니다.

## AI에서 오는 방문은 표시가 남습니다

손님이 챗GPT 답에서 우리 주소를 눌러 들어오면, 「어디서 왔는지」가 기록 됩니다. 챗GPT·퍼플렉시티·제미나이 주소가 찍힙니다.

기본 설정으로는 이게 「추천」이나 「기타」에 섞여 잘 안 보입니다. 따로 묶어 두셔야 합니다.

## 어떻게 묶나

방문 통계 도구에서 채널 그룹 을 하나 만들면 됩니다. 조건은 이렇습니다.
 

- 유입 주소에 chatgpt, openai, perplexity, gemini, claude 같은 말이 들어간 경우

- 이걸 「AI 검색」 이라는 이름으로 묶습니다
 

홈페이지를 만든 곳에 요청하시면 됩니다.

## 세어야 할 것

방문자 수만 보면 안 됩니다. 행동 을 세십시오.
 

- 전화번호를 누른 횟수

- 상담 신청을 보낸 횟수

- 카톡·톡톡 버튼을 누른 횟수

- 지도·길찾기를 누른 횟수
 

이게 실제 손님 에 가깝습니다.

## 한계가 있습니다

AI 답을 보고 전화만 거는 손님은 안 잡힙니다. 홈페이지에 안 들어왔으니까요. 그런데 이런 손님이 오히려 많습니다. 통계에는 안 나타나지만 실제 매출은 늘 수 있습니다.

## 그래서 물어보셔야 합니다

가장 확실한 방법은 손님에게 직접 묻는 것 입니다.
 

- 전화나 상담이 오면 「어디서 보고 오셨어요?」

- 답을 적어 두십시오
 

「챗GPT에서 봤어요」라는 답이 나오기 시작하면 그게 가장 정확한 신호입니다.