# 자주 묻는 질문 서른 개 만드는 법

_전화로 받던 질문이 재료입니다_

> 자주 묻는 질문 서른 개는 가장 값싸고 효과가 큰 작업입니다. 재료는 전화로 받던 질문이고, 비용·기간·절차·망설임·오해 다섯 갈래로 모으면 됩니다.

- 종류: AI에 나오는 법
- 주소: https://aisitekorea.com/guide/build-faq-30
- 발행: AI사이트코리아 (https://aisitekorea.com)

GEO는 「손님이 AI에게 물었을 때 그 답에 우리 회사가 나오게 하는 일」입니다.

자주 묻는 질문 서른 개는 GEO에서 가장 값싸고 효과가 큰 작업 입니다. 재료도 이미 사장님이 갖고 계십니다.

## 재료는 전화기 안에 있습니다

새로 지어낼 필요가 없습니다. 전화로 받던 질문을 그대로 적으면 됩니다.

사흘만 적어 보십시오. 놀랄 만큼 같은 질문이 반복됩니다.

## 다섯 갈래로 모으십시오

 

- 비용 (5개) — 「얼마예요」, 「추가 비용 있나요」

- 기간 (5개) — 「며칠 걸려요」, 「언제 오면 되나요」

- 절차 (10개) — 「뭘 준비해야 하나요」, 「어떻게 진행되나요」

- 망설임 (5개) — 계약 직전에 묻는 것들. 「안 되면 어떻게 되나요」

- 오해 (5개) — 손님이 잘못 알고 오는 것들
 

네 번째와 다섯 번째가 특히 셉니다. 아무도 안 쓰기 때문에 비어 있습니다.

## 답 쓰는 법

 

- 결론 먼저 — 「됩니다」, 「3일 걸립니다」를 첫 문장에

- 숫자를 넣기 — 「빠르게」가 아니라 「3일」

- 조건도 적기 — 「다만 ○○인 경우엔 일주일입니다」

- 세 문장 안에 — 길면 AI가 자르다 뜻이 깨집니다
 

## 모르면 모른다고 쓰십시오

「경우에 따라 다릅니다」로 끝내면 답이 아닙니다. 무엇에 따라 다른지 를 적으십시오.
 

- ✗ 「상황에 따라 다릅니다」

- ✓ 「평수와 자재에 따라 다릅니다. 30평대 기본 자재면 ○○○만 원 안팎입니다」
 

## 한 페이지에 다 넣을까

서른 개면 한 페이지에 넣어도 됩니다. 다만 갈래별로 묶고, 누르면 펼쳐지게 하는 편이 읽기 좋습니다.

질문 하나가 길게 설명해야 하는 것 이면 따로 페이지를 만들고 여기서 링크를 거십시오.

## 기계용 표시도 함께

화면에 보이게 만든 뒤, 질문과 답을 짝지어 기계에게 알리는 표시 도 넣으십시오. 그래야 AI가 질문으로 알아봅니다.

매달 두세 개씩 늘리십시오. 새로 받은 질문을 그때그때 넣으면 됩니다. 이게 「매달 새 글」의 가장 쉬운 형태이기도 합니다.