# 우리 상품이 구글 AI 답변에 뜨는지 이제 알 수 있나?

_구글 머천트센터에 AI 노출을 보여주는 새 보고서가 나왔다. 다만 2026년 9월 현재 한국 판매자는 아직 이 기능을 쓸 수 없다._

> 미국·캐나다·호주·인도·뉴질랜드 5개국의 영어 검색에만 열려 있다. 유료 광고를 제외한 AI 자연 노출을 매일 집계하지만 실제 데이터는 며칠 늦게 반영된다.

- 종류: 칼럼
- 주소: https://aisitekorea.com/column/merchant-center-ai-performance-insights
- 발행: AI사이트코리아 (https://aisitekorea.com)
- 작성일: 2026-09-26

구글 머천트센터에 상품이 AI 답변에서 얼마나 노출되는지 보여주는 ‘AI 성과 인사이트’가 생겼다. AI 모드·AI 개요·제미나이 안에서 상품이 발견되고 평가되고 구매되는 과정을 볼 수 있다. 다만 2026년 9월 현재 미국·캐나다·호주·인도·뉴질랜드 5개국의 영어 검색에만 열려 있어 한국 판매자는 아직 이 화면을 볼 수 없다.

구글은 상품이 AI 답변에 보이는지 확인할 계기판을 만들었지만, 한국 판매자에게는 아직 문을 열지 않았다.

## 그래서 이 기능으로 무엇을 볼 수 있나

기존 검색 광고처럼 광고비를 얼마나 썼는지를 보는 화면이 아니다. 고객이 AI에게 상품을 찾거나 비교하거나 구매하려고 물었을 때 우리 상품이 얼마나 등장했는지를 살펴보는 기능이다.

구글은 처음 네 가지 화면으로 이 보고서를 공개했고, 2026년 9월까지 세 가지 화면을 더 붙였다. 공식 도움말에 나온 수치는 실제 판매자의 성과가 아니라 화면이 어떻게 보이는지 보여주기 위한 모의 데이터다.

| 화면 | 보여주는 내용 | 예시 수치(모의 데이터) |
|---|---|---|
| 점유율(Share of Voice) | 비슷한 브랜드 대비 AI 노출 비중 | 브랜드별 비교값 |
| 구매 여정 성과 | 발견 단계 노출 | 18.1% |
| 구매 여정 성과 | 평가 단계 노출 | 33.7% |
| 구매 여정 성과 | 구매 단계 노출 | 9.3% |
| 상품 검색어 인사이트 | 고객이 실제로 검색한 단어와 점유율 | 검색어별 순위 |
| 상품 속성 인사이트 | 색상·소재 등 빠진 속성 추천 | 속성별 완성도 |

## 언제부터 쓸 수 있게 됐나

이 기능은 한꺼번에 모든 판매자에게 공개된 것이 아니다. 2026년 5월 구글 I/O에서 처음 예고됐고, 7월 미국 일부 계정에서 시범 운영을 시작했다.

이후 9월에 캐나다·호주·인도·뉴질랜드가 추가됐다. 이때 AI 검색 의도·AI 검색어·AI 속성 화면도 더해졌다.

| 시점 | 내용 |
|---|---|
| 2026.5.19~20 | 구글 I/O에서 에이전틱 쇼핑·유니버설 카트와 함께 예고 |
| 2026.5.27 | 머천트센터 공식 도움말 문서 게시 |
| 2026.7 | 미국 일부 계정 대상 시범(파일럿) 시작 |
| 2026.9 | 캐나다·호주·인도·뉴질랜드로 확장, 3개 화면 추가 |

## 한국에서도 지금 바로 볼 수 있나

아직 아니다. 구글 공식 문서는 이 보고서의 대상을 영어 검색 쿼리를 사용하는 5개국의 머천트센터 계정으로 한정하고 있다.

따라서 한국에서 상품을 판매하는 사장님이 머천트센터에 들어가도 이 보고서를 기준으로 국내 AI 노출을 확인할 수는 없다. 한국이 대상 국가에 포함됐다는 공개 내용도 현재 없다.

| 조건 | 내용 |
|---|---|
| 대상 국가 | 미국·캐나다·호주·인도·뉴질랜드(5개국) |
| 언어 | 영어 검색 쿼리만 |
| 한국 포함 여부 | 미포함(공개 목록 기준) |
| 데이터 갱신 | 매일, 단 며칠 지연 |
| 집계 범위 | 유기적(무료) AI 노출만, 유료 광고 제외 |

## 그렇다면 구글은 AI 상품 노출을 얼마나 중요하게 보고 있나

구글이 이 기능을 내놓은 시점도 눈여겨볼 만하다. 구글은 AI 모드가 출시된 지 1년 만에 월간 활성 사용자 10억 명을 넘었다고 밝혔다.

쇼핑 그래프에 연결된 상품은 600억 개 이상이다. AI 모드에 들어오는 질문은 분기마다 2배 이상 늘고 있고, 질문 길이도 기존 검색보다 약 3배 길다고 구글은 설명했다.

| 항목 | 수치 |
|---|---|
| AI 모드 월간 활성 사용자 | 10억 명 돌파(출시 1년 시점) |
| 쇼핑 그래프에 연결된 상품 수 | 600억 개 이상 |
| AI 모드 질문 증가 속도 | 분기마다 2배 이상 |
| AI 모드 질문 길이 | 기존 검색 대비 약 3배 |

이 수치는 사장님 입장에서 한 가지를 보여준다. 고객이 상품을 찾는 과정에서 검색 결과만 보는 것이 아니라 AI에게 여러 조건을 묻고 답을 받는 과정도 커지고 있다는 점이다.

다만 여기서 중요한 구분이 있다. AI 성과 인사이트는 AI가 상품을 검색하고 답변에 보여주는 단계의 성과를 보는 도구다. AI가 고객 대신 상품을 선택하고 결제하는 단계까지 같은 보고서에서 보여주는 것은 아니다.

## 한국에서는 무엇을 확인할 수 있나

국내에서는 아직 구글의 이 보고서 같은 기능을 바로 사용할 수 없다. 네이버 스마트스토어나 쿠팡 같은 국내 판매 채널에서도 AI 답변에 상품이 어떻게 노출되는지를 한곳에서 보여주는 같은 형태의 계기판은 없다.

웹사이트가 AI에 읽힐 수 있는 환경인지 확인하는 것과 실제 AI 답변에 인용되는 것은 서로 다른 문제다. 2026년 9월 16일부터 20일까지 확인한 결과 쿠팡은 AI 봇의 접근 자체를 403으로 막고 있었고, 11번가와 지마켓은 접근이 가능했다.

네이버 블로그·스마트스토어·네이버쇼핑은 같은 기간 주요 AI 봇 9종을 모두 막아 두고 있었다. 접근이 가능하다고 해서 AI 답변에 인용된다는 뜻은 아니며, 반대로 특정 서비스의 접근 제한 여부만으로 실제 노출 결과를 단정할 수도 없다.

| 항목 | 수치 |
|---|---|
| 네이버 AI 브리핑 재료 중 블로그·카페 등 이용자 글 비중 | 70% |
| 네이버 검색 점유율(2026년 1~3월) | 64.39% |
| 국내 온라인 광고비(2025, 코바코) | 10조 1,011억 원(전체 광고비의 59%) |
| 한국 GEO 서비스 시장 추정(2026)★ | 150억~300억 원 |
| 챗GPT 광고, 한국 시범 시작 | 2026.6.19 |
| 쿠팡 AI 봇 접근(자체 측정, 9/16~20) | 403(차단) |

## AI가 상품을 찾는 것과 대신 사주는 것은 다르다

앞으로는 AI가 상품을 찾아주는 데서 끝나지 않고 구매 과정까지 이어지는 흐름도 진행되고 있다. 구글의 이번 보고서는 그중에서도 상품이 AI 안에서 얼마나 발견되고 평가되는지를 확인하는 단계와 연결된다.

오픈AI는 옐프와 제휴했고, 상품 정보를 AI 쇼핑에 연결하는 상품 피드 프로토콜인 ACP는 승인된 파트너만 이용할 수 있다. AI가 상품을 찾고 비교하는 단계와 결제까지 대신하는 단계는 같은 일이 아니다.

| 항목 | 수치·시점 |
|---|---|
| 에이전틱 커머스 시장 규모 예측(2030, 맥킨지) | 3조~5조 달러 |
| 미국 내 에이전틱 커머스 거래 비중 예측(베인) | 15~25% |
| 같은 항목 예측(가트너) | 20% |
| 오픈AI–옐프 제휴 | 2026.7.23 |
| 상품 피드 프로토콜(ACP) 이용 조건 | 승인된 파트너만 |

## 한국 사장님이 지금 기억할 것은

당장 머천트센터에서 이 보고서를 찾아도 한국 계정에는 보이지 않을 수 있다. 그렇다고 AI 상품 노출 자체가 한국과 무관한 이야기는 아니다.

구글이 이미 AI 안에서 상품 노출을 측정하는 별도 계기판을 만들었다는 점은 중요하다. 한국에서도 이런 기능이 열리면 고객이 어떤 검색어로 상품을 찾았는지, 어떤 단계에서 노출됐는지, 어떤 상품 속성이 부족한지까지 확인하는 방식으로 바뀔 수 있다.

지금은 기능이 열렸는지를 기다리는 것과 별개로, 고객이 AI에게 상품을 물었을 때 필요한 상품 정보가 제대로 전달될 수 있는 환경인지 살펴볼 필요가 있다. 다만 현재 공개된 구글 보고서만으로 한국 상품의 AI 노출 성과를 직접 확인할 수 있는 단계는 아니다.

요점 ① 2026년 5월 공개된 구글 ‘AI 성과 인사이트’는 AI 모드·AI 개요·제미나이의 상품 노출을 확인한다. ② 2026년 9월 현재 미국·캐나다·호주·인도·뉴질랜드 5개국의 영어 검색에만 제공된다. ③ 데이터는 매일 갱신되지만 며칠 지연되며, 유료 광고를 제외한 무료 AI 노출만 집계한다. ④ AI 모드 월간 활성 사용자는 10억 명을 넘었고, 쇼핑 그래프에는 상품 600억 개 이상이 연결돼 있다.

## 같이 읽을 글

 

- 매달 AI 검색 성과를 한 장으로 볼 수 있을까?

- 구글 서치콘솔에서 AI 검색 클릭수도 볼 수 있을까?

- 에이전틱 커머스 숫자는 왜 이렇게 다를까?

- AI 안에서 물건을 파는 건 끝난 걸까?
 

## 자료 출처

 

- Google's new Merchant Center report tracks your brand in AI Mode(PPC Land, 2026.5)

- Insights for AI-powered shopping experiences coming soon(Google Merchant Center 고객센터, 2026.5.27)

- About AI performance insights(Google Merchant Center 고객센터)

- Google Merchant Center AI Performance Insights(Search Engine Roundtable, 2026.9)

- Merchant Center AI report adds three new sections(Relevant Audience)

- 구글 I/O 2026, AI가 알아서 사주는 '에이전틱 쇼핑' 공개…유니버설 카트·AP2 결제 프로토콜(AI매터스, 2026.5.20)

- 한국경제 「카페·블로그로 챗GPT 잡는다고?…네이버 의외의 승부수」(2026년 5월 28일) — 네이버 미디어 간담회, 이일구 콘텐츠 서비스 부문장: AI 브리핑·AI 검색 결과에 쓴 콘텐츠 중 네이버 이용자 글(UGC: 블로그·카페·지식iN 등) 70%