# 우리 가게는 AI 요약 때문에 클릭을 얼마나 잃을까?

_프랑스 963곳의 구글 검색 데이터를 보면 미리 가늠할 단서가 있다_

> AI 요약이 붙는 검색어가 20% 넘는 사이트는 9일 만에 클릭률이 23.1% 떨어졌다. 검색어 비율을 알면 우리 홈페이지의 손실도 어림할 수 있다.

- 종류: 칼럼
- 주소: https://aisitekorea.com/column/ai-overview-exposure-ctr-loss-estimate
- 발행: AI사이트코리아 (https://aisitekorea.com)
- 작성일: 2026-10-02

프랑스에서는 구글 AI 요약이 켜진 뒤 9일 동안 AI 요약이 많이 붙는 사이트의 클릭률이 23.1% 떨어졌다. AI 요약이 거의 붙지 않는 사이트는 오히려 2.3% 올랐다. 두 변화의 차이를 감안하면 AI 요약으로 빠진 몫은 24.8%로 계산된다.

AI 요약 시대에는 검색 순위보다 실제 클릭률을 봐야 한다.

## 우리 가게 홈페이지도 얼마나 빠질까?

가장 먼저 볼 숫자는 홈페이지가 뜨는 횟수가 아니다. 우리 검색어 가운데 AI 요약이 붙는 검색어가 얼마나 되는지, 그리고 그 검색어에서 클릭률이 어떻게 움직이는지를 봐야 한다.

프랑스에서는 검색어의 20% 넘게 AI 요약이 붙는 사이트와 2% 미만인 사이트의 차이가 크게 나타났다. 963곳 전체의 클릭률은 3.4% 내려갔지만, AI 요약이 많이 붙는 곳은 23.1% 떨어졌다.

| 무리 | 9일 뒤 클릭률 변화 |
|---|---|
| 963곳 전체 | −3.4% |
| 노출 많은 곳(20%↑, 원래 변화) | −23.1% |
| 노출 많은 곳(보정 후) | −24.8% |
| 거의 안 붙는 곳(2% 미만) | +2.3% |
| 노출 많은 곳 중 클릭률이 떨어진 비율 | 82.2% |

여기서 중요한 점은 23.1%가 모든 사이트에 똑같이 적용되는 숫자가 아니라는 것이다. 963곳 전체의 중앙값은 클릭이 8.8%, 클릭률이 5.7% 줄었다.

## 노출은 늘었는데 왜 고객은 덜 들어올까?

AI 요약이 생기면 검색 결과에서 홈페이지가 사라지는 것은 아니다. 오히려 더 자주 보일 수도 있다. 문제는 검색 결과를 본 사람이 일반 링크를 누르는 비율이 낮아질 수 있다는 점이다.

프랑스 조사에서 가장 극단적인 사례는 노출이 183% 늘었는데 클릭은 1.9% 줄어든 사이트였다. 노출 수만 보면 좋아진 것처럼 보이지만, 실제 고객의 방문으로 이어지는 정도는 달랐다.

미국 퓨 리서치센터 조사에서도 비슷한 모습이 나타났다. 2025년 3월 미국 성인 900명의 구글 검색 68,879건을 분석한 결과, AI 요약이 나온 검색에서 일반 링크를 누른 비율은 8%였고 AI 요약이 없는 검색에서는 15%였다.

| 조사 | 조건 | AI 요약 있음 | AI 요약 없음 |
|---|---|---|---|
| 퓨(2025.3, 900명·68,879건) | 일반 링크 클릭 | 8% | 15% |
| 퓨 | 요약 속 출처 클릭 | 1% | — |
| 퓨 | 검색 후 바로 종료 | 26% | 16% |
| 에이치레프스 프랑스 | 노출 +183%인 사이트의 클릭 | −1.9% | — |

그래서 서치콘솔에서 노출 수만 보고 안심하면 안 된다. 홈페이지가 검색에 얼마나 자주 나왔는지와 실제 클릭이 얼마나 발생했는지를 따로 봐야 한다.

## 우리 가게도 큰 폭으로 빠질 수 있을까?

23.1%라는 숫자만 보면 너무 큰 변화처럼 느껴질 수 있다. 실제로 963곳 전체의 중앙값은 이보다 작았지만, 짧은 기간에도 큰 폭으로 클릭이 줄어든 사이트가 적지 않았다.

9일 동안 하루 클릭이 10% 넘게 줄어든 곳은 48%였다. 30% 넘게 줄어든 곳은 19%, 절반 넘게 줄어든 곳도 5%였다.

| 하루 클릭 감소 폭(9일) | 해당 비율 |
|---|---|
| 10% 넘게 감소 | 48% |
| 30% 넘게 감소 | 19% |
| 50% 넘게 감소 | 5% |
| 전체 중앙값(클릭) | −8.8% |
| 전체 중앙값(클릭률) | −5.7% |
| .fr 도메인 중앙값(클릭) | −12.3% |

다만 이 숫자를 동네 가게 홈페이지에 그대로 대입하면 안 된다. 조사 대상은 프랑스에서 클릭을 많이 받은 큰 도메인이었고, 조사 기간도 9일이었다. 하루 클릭이 많지 않은 홈페이지는 짧은 기간의 우연한 변화도 크게 보일 수 있다.

## 우리 홈페이지의 손실을 미리 계산할 수 있을까?

어림값을 만드는 방법은 있다. 963곳 전체에서 AI 요약이 붙는 검색어 비율과 클릭률 변화를 비교했더니, 그 비율이 1%p 늘 때 클릭률이 약 0.9%씩 줄어드는 관계가 나타났다.

예를 들어 우리 검색어의 15%에 AI 요약이 붙는다면 클릭률이 약 15% 줄어드는 식으로 계산해 볼 수 있다. 다만 이것은 예측 공식이 아니라 조사에서 나온 관계를 이용한 어림값이다.

| 가정: 구글 클릭 월 300회 | 노출 비율 5% | 노출 비율 15% | 노출 비율 25% |
|---|---|---|---|
| 기울기 −0.9 적용 시 클릭률 감소(예상) | 약 4.5% | 약 13.5% | 약 22.5% |
| 월 클릭 감소(예상) | 약 14회 | 약 41회 | 약 68회 |

실제 홈페이지에 적용할 때는 먼저 구글에서 고객을 데려오는 검색어를 확인해야 한다. 서치콘솔에서 클릭이 생기는 검색어 상위 20~30개를 뽑은 뒤, 각 검색어를 직접 검색해 AI 요약이 뜨는지 확인하는 방법이 있다.

서치콘솔에는 AI 요약이 붙는 검색어 비율을 따로 보여 주는 항목이 없다. 따라서 확인한 검색어 가운데 AI 요약이 붙는 검색어가 몇 개인지 직접 세어야 한다.

## 어떤 가게가 더 많이 영향을 받을까?

모든 검색어가 같은 정도로 AI 요약을 만드는 것은 아니다. 조사에서는 질문형 검색의 60%에 AI 요약이 나타났고, 10단어 이상 검색은 53%였다. 반면 1~2단어 검색은 8%였다.

의료 분야는 프랑스 조사에서 AI 요약이 붙는 검색어 비율이 22.2%였고 클릭률은 20.4% 떨어졌다. 이전 조사에서는 의료 검색어의 44.1%에 AI 요약이 나타났다.

| 조건 | AI 요약이 붙는 비율 | 출처 |
|---|---|---|
| 프랑스 의료 도메인 | 22.2%(클릭률 −20.4%) | 에이치레프스 2026.9 |
| 의료 검색어 | 44.1% | 에이치레프스 이전 조사 |
| 프랑스 963곳 중앙값 | 5.4% | 에이치레프스 2026.9 |
| 노출 비율 10% 넘는 도메인 | 29% | 에이치레프스 2026.9 |
| 질문형 검색 | 60% | 퓨 2025.3 |
| 10단어 이상 검색 | 53% | 퓨 2025.3 |
| 1~2단어 검색 | 8% | 퓨 2025.3 |
| 미국 구글 검색 전체 | 18% | 퓨 2025.3 |

이 차이는 검색하는 내용과도 관련이 있다. 한 번의 답변으로 끝낼 수 있는 정보형 검색은 AI 요약 안에서 답을 얻을 수 있다. 반면 도구, 계정, 가격, 구매, 사람의 의견처럼 홈페이지를 직접 확인해야 하는 검색은 다른 모습을 보일 수 있다.

## 시간이 지나면 다시 클릭이 돌아올까?

현재 자료만 보면 시간이 지나면서 손실이 줄어든다고 단정하기 어렵다. 에이치레프스의 세계 조사에서는 AI 요약이 1위 검색 결과의 클릭률을 깎는 폭이 2025년 4월 34.5%에서 2025년 12월 58%로 커졌다.

다른 조사에서도 AI 요약이 붙은 검색어의 일반 클릭률이 1.76%에서 0.61%로 줄었다. 같은 조사에서는 AI 요약에 인용된 브랜드의 일반 클릭이 인용되지 않은 브랜드보다 35% 많았다.

| 조사 | 표본·기간 | 클릭률 변화 |
|---|---|---|
| 에이치레프스 세계(1차) | 2025.4 | 1위 −34.5% |
| 에이치레프스 세계(2차) | 검색어 30만, 2023.12→2025.12 | 1위 −58.0%·2위 −50.8%·10위 −19.4% |
| 시어 인터랙티브 | 42개 조직·3,119개 검색어, 2024.6~2025.9 | 일반 1.76→0.61%(−61%)·광고 −68% |
| 시어 인터랙티브 | 같은 표본 | AI 요약 인용 브랜드 일반 클릭 +35% |
| 에이치레프스 프랑스 | 963곳·9일 | 노출 많은 곳 −23.1% |

프랑스 조사에서 AI 요약이 붙는 검색어 비율의 중앙값은 5.4%였다. 에이치레프스는 2024년 이후 모든 시장에서 이 숫자가 오르기만 했다고 설명했다. 다만 프랑스의 23.1%가 앞으로 모든 사이트에서 그대로 반복된다는 뜻은 아니다.

## 한국 가게는 무엇을 따로 봐야 할까?

한국은 프랑스와 검색 환경이 다르다. 한국어 AI 요약은 2024년 12월에 이미 시작됐기 때문에 지금은 프랑스처럼 도입 전후를 비교할 수 없다.

또 국내 검색에서는 네이버와 구글의 비중이 다르다. 2026년 상반기 인터넷트렌드 집계에서 네이버는 64.28%, 구글은 28.37%였다. 따라서 프랑스 조사에서 나온 계산을 한국 전체 검색 유입에 그대로 적용할 수는 없다.

| 국내 검색 점유율(인터넷트렌드, 2026 상반기) | 비율 | 직전 반기 |
|---|---|---|
| 네이버 | 64.28% | 61.82% |
| 구글 | 28.37% | 30.69% |
| 빙 | 3.84% | 3.13% |
| 다음 | 2.90% | 3.03% |

이 계산은 구글에서 들어오는 검색 유입을 중심으로 봐야 한다. 네이버 AI 브리핑은 이 계산에 포함되지 않는다.

그리고 손실을 계산하기 전에 홈페이지가 구글에 제대로 색인됐는지도 확인해야 한다. 실제로 색인이 충분하지 않은 홈페이지라면 AI 요약 때문에 클릭이 줄었는지부터 판단하기 어렵다.

프랑스 조사에는 분명한 한계도 있다. 963곳은 큰 도메인이고 기간은 9일로 짧았다. 7월 말 휴가철의 영향도 있었고, 한국어와 네이버 환경에서 같은 기울기가 나타나는지는 확인된 자료가 없다.

그래도 동네 가게 홈페이지가 지금 확인할 숫자는 분명하다. 구글에서 고객을 데려오는 검색어를 찾고, 그중 AI 요약이 붙는 검색어의 비율을 세고, 클릭률을 함께 기록하는 것이다. 검색 순위가 그대로라는 이유만으로 클릭 손실이 없다고 판단해서는 안 된다.

요점 ① 프랑스에서 AI 요약이 많이 붙는 사이트의 클릭률은 9일 만에 23.1% 떨어졌고, 보정하면 24.8%였다. 요점 ② AI 요약이 붙는 검색어 비율이 1%p 늘 때 클릭률이 약 0.9% 줄어드는 관계가 나타났다. 요점 ③ 963곳 가운데 48%는 9일 동안 하루 클릭이 10% 넘게 줄었고, 5%는 50% 넘게 줄었다. 요점 ④ 한국의 2026년 상반기 검색 점유율은 네이버 64.28%, 구글 28.37%라서 프랑스 숫자를 국내 전체 검색에 그대로 적용할 수 없다.

## 같이 읽을 글

 

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## 자료 출처

 

- AI Overviews Cut CTR by 23.1% in France(에이치레프스★·2026.9·프랑스 도메인 963곳, 시작 전 28일 vs 후 9일)

- Update: AI Overviews Reduce Clicks by 58%(에이치레프스★·2025.12 자료·검색어 30만 개)

- AIO Impact on Google CTR: September 2025 Update(시어 인터랙티브★·2025.9·42개 조직, 검색어 3,119개)

- Google users are less likely to click on links when an AI summary appears in the results(퓨 리서치센터·2025.7·미국 성인 900명, 검색 68,879건)

- 구글 검색 AI 개요 한국어 도입(구글 코리아 블로그·2024.12)

- 「상반기 검색 점유율 64.28%」…네이버, 검색 1위 격차 벌렸다(디지털데일리·2026.7·인터넷트렌드 로그 표본)